Remed Akademi Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Remed Akademi olarak, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak istediğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitemizi ziyaretiniz sırasındaki IP adresiniz, cihaz bilgileriniz ve çerez (cookie) kayıtlarınız.

  • Eğitim ve Hizmet Bilgileri: Satın aldığınız eğitimler, platform içerisindeki ilerleme durumunuz ve müşteri talepleriniz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Satın aldığınız eğitim veya hizmetlerin sunulabilmesi ve kayıt işlemlerinin tamamlanması.

  • Fatura kesim işlemlerinin ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.

  • Taleplerinize, sorularınıza ve şikayetlerinize yanıt verilebilmesi.

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına web sitesinin teknik ve performans güncellemelerinin yapılması.

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Remed Akademi, kullanıcılarına ait kişisel verileri kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz veya ticari amaçla kiralayamaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen resmi taleplerin karşılanması.

  • Hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımızla (Örn: Güvenli ödeme altyapısı sunan BDDK lisanslı ödeme kuruluşları, fatura entegratörleri).

4. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler (SSL sertifikaları, veri şifreleme yöntemleri vb.) alınmaktadır. Verileriniz, hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işlenme amacı ortadan kalkana dek güvenle saklanır, ardından imha edilir.

5. Kullanıcıların (İlgili Kişinin) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Remed Akademi’ye başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini/yok edilmesini talep etme.

6. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve veri silme/güncelleme talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Remed Akademi

  • Adres: Hurmalı Mah. Kurtuluş Cad. No:31 Central Plaza Kat: 5 No:55, 01060 Seyhan/Adana

  • E-posta: info@remedacademy.com

  • Telefon: +90 533 061 82 90

Not: Gizlilik Politikası üzerinde yasal gereklilikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman değişiklik yapılabilir. Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.